Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda una construcción personalizada? El plazo para un instrumento de autor suele oscilar entre 30 y 45 días (incluido el tiempo de envío). Esto nos permite el tiempo necesario para la carpintería de precisión, los acabados especializados y el curado cuidadoso de maderas tonales para asegurar una estabilidad y facilidad de ejecución de por vida.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir una guitarra "en stock"? ¡2 semanas! Aunque los diseños ya existen, nuestras guitarras "en stock" a menudo requieren alguna instalación de hardware. Desde el momento en que realizas el pedido hasta el momento en que llega a tu puerta, ofrecemos un plazo de entrega de dos semanas.
¿Puedo proporcionar mi propia obra de arte o gráficos? Absolutamente. Ya sean marcas corporativas, bocetos personales o garabatos abstractos, nos especializamos en traducir tus ideas visuales al instrumento. Durante nuestra fase de colaboración, discutiremos los mejores métodos de aplicación para asegurar que tu arte luzca impresionante y permanezca duradero.
Todo el arte debe ser enviado a 300 ppp. Archivos aceptados: JPEG, PNG, PDF, .ai, .psd
¿Cuál es la diferencia entre la base y las mejoras especializadas? La base incluye nuestras especificaciones profesionales de alto nivel (maderas, herrajes y componentes electrónicos de primera calidad). Las mejoras especializadas son desviaciones específicas de estas normas, como una rara tapa de arce veteado, pastillas boutique bobinadas a mano o intrincadas incrustaciones de nácar, que requieren un suministro y una mano de obra adicionales.
¿Mi depósito de 500 $ es reembolsable? El depósito asegura tu lugar en nuestra cola de producción y cubre las horas iniciales de diseño y consulta. Si bien se aplica a tu saldo final, generalmente no es reembolsable una vez que ha comenzado el abastecimiento especializado o el trabajo físico en tu instrumento.
¿Envían instrumentos y cómo se protegen? Enviamos a todo el mundo utilizando embalajes especializados con temperatura controlada. Cada guitarra personalizada se aloja en un estuche rígido de primera calidad para asegurar que llegue en las mismas condiciones perfectas en que salió de nuestro taller de Central Oregon.
¿Cuáles son los gastos de envío? Tenemos clientes en todo el mundo, por lo que nuestros gastos de envío varían según la ubicación y la velocidad de entrega elegida. Si estás en Bend, Oregón, (o quieres tomarte unas vacaciones en esta hermosa ciudad), se recomienda la recogida local.
¿Pueden construir una guitarra basada en un perfil de mástil específico que ya me encanta? Sí. A menudo podemos replicar la sensación de un instrumento favorito. Durante el proceso de diseño, podemos discutir las dimensiones y los "tallados" para asegurar que tu nueva guitarra personalizada se sienta como una vieja amiga en el momento en que la tomes.
¿Todavía tienes una pregunta?
Si tienes una visión específica o una consulta técnica no cubierta aquí, nos encantaría saber de ti. (541) 876-7961